服務(wù)承諾
服務(wù)承若
我公司非常榮幸地接受貴公司的邀請(qǐng),參加貴公司制冷工程的報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)、施工、售后工作。為了確保工程優(yōu)質(zhì)、高效地順利完成,我公司特做出以下鄭重承諾:
1.本報(bào)價(jià)書對(duì)用戶的工藝做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng),所提供的資料、數(shù)據(jù)均真實(shí)有效。
2.選用質(zhì)量?jī)?yōu)良的材料,精心組織施工,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。
3.充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化施工管理,完成全部施工任務(wù)。
4.充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用我公司多年來豐富的制冷工程施工設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢,對(duì)設(shè)計(jì)方案提出改進(jìn)意見。
5.充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),為貴公司提供良好的售后服務(wù),做好工程的保駕護(hù)航工作;如出現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量問題,在接到用戶設(shè)備故障通知后(白天)在4小時(shí)內(nèi),(夜間)在8小時(shí)內(nèi)派維修工程師到現(xiàn)場(chǎng)處理解決。
6.我公司對(duì)所提供設(shè)備免費(fèi)保修一年,終身質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
7.在我方進(jìn)行制冷設(shè)備安裝調(diào)試過程中,貴方可派設(shè)備管理人員進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí),我方施工人員將詳細(xì)講解。在工程驗(yàn)收時(shí)讓貴方設(shè)備管理人員掌握制冷設(shè)備的正確使用方法,并掌握一些基本的設(shè)備維修技能。
8.如果貴方需要,可隨時(shí)派人到我方公司免費(fèi)學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高貴方設(shè)備管理人員進(jìn)行設(shè)備管理和維修的能力。
9.每年不定期免費(fèi)對(duì)我司承建的設(shè)備巡檢,及時(shí)排除用戶在使用中的隱患。
承諾單位名稱:湖南澤信制冷設(shè)備有限公司